Descripción del cargo

Empresa Líder en la producción y comercialización de fuentes de energía, cómo el Petróleo, gas y biocombustibles, está en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio de Atención al Cliente, el cual debe asegurar un buen y correcto servicio a clientes internos y externos.

¿Cuáles serían tus Funciones?

- Procesar pedidos de clientes vía BIZAGI (realizar carga masiva de pedidos electrónicos)

- Procesar pedidos telefónicos y vía mail realizados por clientes.

- Reactivar productos nacionales e importados en tiempo y forma.

- Realizar el seguimiento oportuno de cada cliente.

- Procesar y seguimientos a reclamos a través de CRM

- Mantener información actualizada de las áreas de Logística, Planificación, Producción y Finanzas, con el fin de dar una respuesta adecuada e informada a los clientes internos y externos (información de pedidos, si estan en stock, despachados, incompletos, retenidos, gestionar notas de creditos si los productos estan como producto disconforme o faltante)

¿Cuáles son los requisitos?

- Contar con un año como mínimo de experiencia en el cargo

- Contar con estudios Superiores o Técnicos en Administración de empresas o a fín.

- Experiencia trabajando con herramientas como CRM, SAP (Módulo SD), BIZAGI

- Experiencia en E-commerce (ventas electrónicas).

- Manejo de herramienta Office (Outlook, Excel y Word)

¿Qué Ofrecemos?

- Contrato directo con la empresa

- Estabilidad Laboral

- Renta de $1.000.000 líquidos.

- Horario Administrativo

- Día de cumpleaños libre

- seguro de vida

- Seguro complementario de salud Copagado 80% Empresa 20% Trabajador

- Colación casino

- gratificación Anual,

- Aguinaldo fiestas patrias y navidad. (Al pasar a indefinido).

¡Si estás interesado/ y cumples con los requisitos, postula!
.

Requerimientos

.

Beneficios
Seguro dental

Ofrece convenio o copaga seguros dentales

Uniforme

Provee uniformes para sus colaboradores

Seguro de salud

Paga o copaga una cobertura de salud adicional

Casino

Ofrece casino para la alimentación

Mutual de Seguridad

Esta adscrita a la Mutual de Seguridad

Caja de compensación

Ofrece convenio con cajas de compensación

Bus acercamiento

Provee bus de acercamiento

Seguro de vida

Paga o copaga un seguro de vida