En el marco de la ley 21.015 de inclusión laboral, nos encontramos en búsqueda de un TÉCNICO SOPORTE TI. Su función principal será Proveer los servicios de soporte a usuarios en cuanto al uso de los equipos y soluciones, por medio del diagnóstico y resolución de problemas solicitados a través de la mesa de servicios, velando por proporcionar el soporte a usuarios de forma eficiente y precisa, manteniendo el valor y estándares calidad establecidos por la Gerencia de TI.. Puesto flexible a ajustes razonables o necesarios.

- Proporcionar el contacto de primer nivel, ejecutando servicios de atención y solución a los problemas levantados por los clientes.
- Realizar la preparación y entrega de los recursos tecnológicos requeridos a través de la mesa de servicios, necesarios para que los colaboradores desarrollen su trabajo.
- Responsable de encauzar, hacer seguimiento y redirigir los requerimientos de problemas a los recursos que corresponden.
- Responsable de complementar el registro, documentación y cierre de los servicios en la Mesa de Servicios a fin de que el área de Soporte TI.
- Realizar mantenimiento periódico de los equipos e identifica problemas que permitan evitar fallas en los equipos y sistemas informáticos.