¡VEN A SER PARTE DE PORSCHE VOLKSWAGEN SERVICIOS FINANCIEROS Y CONSTRUYAMOS JUNTOS EL FUTURO DE LA MOVILIDAD!
Buscamos sumar a nuestro Team un/a Analista de Operaciones de Seguros quien será el o la responsable de dar soporte operacional y control de gestión de la corredora de Seguros en todas las tareas relacionadas a las Operaciones de Seguros.
Principales responsabilidades:
- Confeccionar, actualizar y llevar control de informes operacionales, reclamos, flujo documentos, fuga, permanencia, BBDD de clientes, etc.
- Crear y desarrollar relaciones de negocios con los ejecutivos comerciales, F&I y proveedores de servicios de seguros
- Promover el crecimiento de volumen y de ganancias de los servicios de la Corredora de Seguros y proporcionar acciones creativas y estratégicas en el caso de bajo rendimiento de un distribuidor/socio
- Capacitar a nuevos F&I y vendedores por parte de la Corredora de Seguros (en conjunto con la capacitación de las compañías de seguros), teniendo en cuenta sus conocimientos y experiencia profesional
- Brindar apoyo a Vendedores y F&I en las operaciones diarias, proporcionando información sobre las políticas y acciones actuales, manejando requisitos mediante cálculos específicos sobre la base de las condiciones aplicables de las compañías asociados
- Gestionar reclamos de clientes, dando respuesta y analizando las causas para identificar oportunidades de mejoras
- Controlar la fuga de clientes por compañía, producto, marca, ejecutivo
- Revisión y manejo de carga de trabajo de parte de las compañías hacia los concesionarios
- Realizar informes comerciales de ventas y KPI’s
- Preparar los incentivos de los ejecutivos y realizar auditoria de los ejecutivos
- Revisión del sistema de ventas para que opere en un 100%
- Asegurar que el flujo de documentos este en un 100%
- Confeccionar y actualizar Manual de Operaciones
Lo que esperamos de ti:
- Título de Ingeniería Comercial, en Ejecución o a fin con el área relacionada a los negocios
- Contar con al menos 02 años de experiencia en la industria de seguros tanto en compañías como en corredoras
- Nivel de Excel Intermedio/ Avanzado
Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa
Proporciona una computadora para tu trabajo
Esta adscrita a la Mutual de Seguridad
Ofrece convenio con cajas de compensación
Paga o copaga un seguro de vida
El día de tu cumpleaños lo podrás tener libre
Ofrece o subsidia programas de bienestar mental y/o físico